目覚まし緩和【要望1】とルムマに呼び出し機能追加【要望2】しろって回答きたんご
いつも「ウマ娘 プリティーダービー」をご利用いただきありがとうございます。
「ウマ娘 プリティーダービー」運営事務局の■■でございます。
このたびは、アプリをご利用いただくなかで2つのご要望をお送りいただき、誠にありがとうございます。
お寄せいただいた【要望1】ならびに【要望2】の内容を、一つひとつ大切に読ませていただきました。
【要望1】に関しましては、レースで「1着」を掴み取るために諦めずにコンティニューされているご様子や、勝利への熱い想いをもって育成に励んでいただいていることが伝わってまいりました。
目覚まし時計はいざという時のために、何個でも持っていたいアイテムですよね。
もし今後、お寄せいただいたように目覚まし時計の入手手段や入手できる個数が増えましたら、たくさん育成に励んでくださるトレーナーさまにとって大変便利になりそうだなと私は感じました。
また、【要望2】につきましては、参加を決められたルームマッチのレースがあっという間に満員になってしまう状況に、もどかしいお気持ちを抱かれているのではないかと想像しております。
そのため、すぐに出走登録ができるような機能がありましたら、ご希望のレースにしっかりと参加できるだろうなと思いました。
このたびお寄せいただいた内容は、いつも育成やレースへと積極的に挑戦していただいているお客さまからのお声として、私が責任をもって担当部署へ申し伝えてまいります。
今回お寄せいただいたご要望は、どちらも多くのトレーナーさまに喜んでいただけそうな内容でしたので、そのような素敵なご提案をくださり本当にありがとうございました。
最後になりますが、もしこの他にも「もっとこうしてほしい」、「こういう機能がほしい」と感じられたことがございましたら、ぜひお聞かせいただけますと幸いです。
お客さまやトレーナーの皆さまよりお寄せいただくお声にも耳を傾けながら、サービスの向上に努めてまいります。
今後とも「ウマ娘 プリティーダービー」を、どうぞよろしくお願いいたします。
>>899
ホントかよこれ
>>899
例の丁寧丁寧丁寧な人なら当たりやな
ハズレだと大体テンプレしかかえってこない
>>899
グッジョブ
ここやツイで愚痴るより直接要望送るのが大事よ
>>899
俺が送るクソみたいなメールと違って好意的な返答で草
草…
>899
>もし今後、お寄せいただいたように目覚まし時計の入手手段や入手できる個数が増えましたら、たくさん育成に励んでくださるトレーナーさまにとって大変便利になりそうだなと私は感じました。
これNTRが返信してるだろ
>>918
うおおおおおおおおおおおお
>>918
えぇ…マジなのか
相当手間掛かってるだろうに
>>918
お前も丁寧な文章で送ったんだろ
いい仕事したな
>>932
あんま責めないようには考えたよ
僕はアルダンさんのクレーンゲームで不具合あるって問い合わせ送ったら
>このたびは、メジロアルダンとのトレーニングに励んでくださったところ、お気づきになられた点をお寄せいただきまして恐れ入ります。
こんな一文ついてたよ😳
サイゲは昔グラブルだかなんだかでも丁寧な返信が話題になってた記憶あるな
引用元: https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/gamesm/1646916239/


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コメント一覧(139)
要望送るときは丁寧に書くに限る
別ゲーのとある運営でもちゃんと答えてくれたこともあるし、相手が同じ人間ってことを忘れない意識は大事ね
去年プリコネのアニバーサリーイベントでのガチャキャラのガチャが終わってからの時限解放がらみの問題で
なるべく丁寧な文で問題点の指摘したらちゃんとしたのがかえってきてたね
今年もそういうのがあったけどちゃんと時限解放されるのがガチャ期間中になってたから
声は届いたんだなって安心した
> 949: 名無しさん 2022/03/11(金) 00:43:05.06 ID:WrNokQix0
> サイゲは昔グラブルだかなんだかでも丁寧な返信が話題になってた記憶あるな
真なる焔の権化であるお客様を思い出した
ダスカのパイ乙は至高だと思うですけど、太股素晴らしいですが、どちらが好みですか?
→私も同じ気持ちですが、私は太い脚こそ至高だと思います
すこ
何だそのGoogle翻訳みたいな日本語は
サイゲの問い合わせ部門は総じて丁寧だと思うよ
実際何回か要望送ったことあるけど、テンプレ回答ではなくてキチンとこちらの文面読んだの覗わせる内容だった
きっとグラブル(もしくはその前の神バハから?)辺りからずっと問い合わせ返信の経験値蓄積&水平化してきた賜物だと思う
時計は限定セール一回で10個置いといてくれればいいんだけどな
こういうのキュンってなるわ
通販の荷物のメッセージカードとか特に
わかる
昔机買ったらありがとうのメッセと一緒にマスクが入ってて重宝したわ
回答する人によりけりなんだろうけど、ユーザーの要望にきちんと回答してくる運営には好感が持てるよね
こういうのも何人か担当者がいて、それぞれの文に特徴があるらしいからね
丁寧な人、テンプレ文しか使わないい人、文から面倒くささが伝わってくる人
いい人に当たったってことかな
シャドバでなりきりで要望送ったら面白い返信が来たやつもあったな
ご意見BOXあるのにわざわざお問い合わせの方にメールしたのか
まあどちらかというとそっちの方が読んでもらえそうではあるけど
お問い合わせの方はこっちのIDやら何やら書く必要があるからな
その上で丁寧に書いておくるとガチ感が伝わるのか
やたら丁寧な返答が帰ってくるぞ
確かご意見BOXは基本的に返答無しだったはずだから返答が欲しい案件だったら問い合わせの方だな
クソみたいなクレームも山ほど送られてくるだろうにようやっとる
要望とか問い合わせとかはよくやるわ
何か何度も送ってたらCygamesからアンケートに回答する系のウマ娘関連のメールがきたぞ
こんな丁寧なのか、すごいな
前に別のソシャゲで問い合わせしたら質問の一つに回答がなかったので、確認したらガン無視されたよ
何で無視されるのか理由すら書かれないからさっぱりわからんかった
サイゲも運営からの回答をネットにアップするのは禁止してるんだけどな
こいつ問い合わせの規約何も読んでないな
そんな規約どこにもないけどどれや?
何を禁止してるのか知らんけど
サイゲの回答が素晴らしいと頻繁にSNSに上げられて盛り上がってる事について
ウッキウキで取材受けてるサイゲの記事貼っときますね
https://www.famitsu.com/news/201811/12167133.html
嘘つくなよ禁止されてるぞ
または企業、団体などの非公開情報、営業秘密、秘密情報を、本人または権利者の許可なく取得、開示、改ざん、もしくは漏洩させる行為、またはそのおそれのある行為
まぁファンフェスで言ってるけどサイゲが禁止しててもネットにアップする奴は
かならず出てくるから悪質なの以外は見逃すって言ってるのにユーザーが甘えてるだけ
本当は禁止、同人グッズと一緒って話
※お問い合わせの内容によっては、お答えいたしかねる場合がございます。
※日本語以外のお問い合わせについてはお答えいたしかねます。
※お問い合わせへの返信は、日本語で行っております。
こんだけだぞ。みんな適当吹いてるやつに騙され過ぎでは…?
ウマ娘は知らんけどグラブルではそんな事書かれとらんしと思ってウマ開いてわざわざ見てみたけど
案の定一言も書かれてなかった
コイツ、プライバシーポリシーの同意部分を勝手にそう言う規約文と勘違いしてんじゃね?
横からですまん
そもそもサイゲって回答をネットにアップしてもいいよって公式が言ってるん?
規約が〜とかじゃなくて公式に聞いたらダメです以外言えなくない?
むしろユーザーに答えても問題ない内容しか回答していないのに、なぜ公開してはいけないと思うんだ?
144が未来の時間に投稿されてて返信できないからこっちに返信するけど公式に聞くのがいちばん良いと思うんだけどなぁ
ユーザーが良い悪い決めてもしょうがないからちゃんと公式に確認したのか気になったんだけど…
俺ゲームブログやってるからサイゲにウマ娘の返信を載せていいか確認したけど
ユーザー個人様への回答をSNSなどで不特定多数が閲覧できる状態にするのはおやめください。って回答あったぞい
サイゲがヒット作多いのはこういうのもあるからなのかな
つか、目覚ましは期待してええんか?
俺もグラブルで問い合わせしたことあるけどめちゃくちゃ丁寧に回答してくれたぞ
こっちがビジネスメールみたいな文章打ったからかもしれんが
すごい 責任者とかの人なのか?
めちゃくちゃ丁寧で企業に好感持つわ、こういう人なら
要望贈るまでの手間が掛かりすぎるんだよなぁ
それを乗り越えてきたのにはちゃんと対応するってことなのかもしれんけど
お問い合わせページ開いて必要項目記入するだけの事が手間が掛かりすぎって今までどんな生活送ってきたんや?
全員がこうなら見直すが残念ながらこんな返答引いたことない。
今後の参考にします、不快な思いをさせて申し訳ございません、担当に伝えます。
テンプレだろうが謝罪なんて求めてないし担当ってどこだよ、ここじゃねーのかよと。
これは典型的クレーマー
言っとくがテンプレ回答するしかないような問い合わせはテンプレしか帰ってこないぞ当たり前だけど
話題になるような返信は大体推しキャラへの愛やらも添えてる問合せだ
あとサポセンと開発は部門が別だから担当に伝えるはおかしくない
そりゃテンプレ回答しか返ってこねーわって感じの文面だ
自分の要望を丁寧に伝えて、相手の都合や気持ちも大事にして、お互いに気持ちのいいやり取りが出来るような文面で送れば相手も応えてくれるぞ。
不快な思いをさせて申し訳ございません、てコメントがくるとか、お前のメールどんだけ乱暴なんだよ
お前が送ったメール全文ここに載せてみてほしいわ
これに対する批判が全部憶測なの草
目覚ましに関してはどうにかしてもらえたら嬉しいよなぁ
個人的に今回の育成シナリオはゲームしてる感あって楽しいんだけど目覚ましが減る時のストレスがヤバくて育成始めるのを躊躇するようになっちゃったんよ
友人がデレステでサイゲに要望メール送った時もこんな感じの丁寧な文章が返ってきたの見せてもらったことある
ウマ娘運営のアカウントの復元に関してだけはマジでガード固いんよなぁ…最後に引いたキャラやサポカなんて覚えてる訳ないじゃん
それで復元出来なくて辞めてったわ…ワイのトッモが
アカウント復旧は、今は割と何処もガード固いぜ
一時期IDだけで乗っ取られたーみたいなのが多かったからかもしれないけど
覚えてるわけ無いじゃん、みたいな事を聞かないと
本人特定が難しいらしいね、もうちょい何か方法ないのかなー?とは思うけど。
ちなみに、課金した人はレシートメールっていう課金時にストアから送られてくる
メールがあれば、まずそれだけで復旧できるから置いとこう。
流石に毎ガチャ結果のスクショなんて取らないからもうちょっと本人にしか分からない方法無いのかなとは思ってるんだけどね…
fgoとかは所持してる鯖を事細かく書けば復旧コード送ってくれるらしいし、それなら定期的にスクショもしてるだろうしある程度記憶もしてるだろうからそういう項目が欲しかったなと思う
最近でもワイがTwitterでフォローしてる絵師さんがアカウント紛失して復旧を試みてたけど出来なかったみたいなことが起きてるし
丁寧なのはいいけど要望に応えてくれなきゃ何の意味もないんだよな
育成の時短についてはもう散々送られてるだろうに逆張りしてくる始末だしマジで何がしたいのかわからんわ
別に要望ってのはあくまでも聞くだけだからな、そんないちいちユーザーの要望何でもかんでも聞いてたら仕事にならないし、要望きてはいいう通りにしましたなんてすぐ出来るものでもない。
ユーザー側も有能にならなくちゃいかんな
育成の時短そのものが無理に近いからだろう
出来るのはスキップの高性能化くらいか?選択肢のみ選ぶような
それにしてもURAシナリオで20分程度が関の山
これ以上の時短を求めるならもうこのゲームの対象じゃないってことだよ
全ての会話イベントを短縮でも早送りでもなく全カット。選択肢と結果のみ表示。
トレーニング時の理事長やヒントなどのイベントや友情トレ、アオハル爆発といった演出はカットしてトレーニング成功時に一括表示。
レースもパドック画面に行かず出走押して即結果。
このくらいやればそれなりには短縮になるかな?なんか味気なくなりそうだけども。
まあい
途中送信されてしまった
まあ、今のシステムでメッセージスキップ以上の時短となるとそれこそ演出をカットすることになるだろうから、それってウマ娘やってる意味あるの?とは思う
これこそクレーマーの鑑
これはクレーマーの鑑じゃなくて
ユーザーの面汚しやぞ
ええこというやんけ。
いいね×100回押したいくらいや。
サイゲのこの手の回答は丁寧なの前から結構有名、グラブルでもキャラになりきって変な要望おくってた人にも丁寧に返して話題になってたの覚えてるわ
トプロさんは優等生なんだよ?
語彙力消し飛ぶ程アヤベサンドが美味しかっただけの話でね?
目覚まし不足問題は早くなんとかしてくれ
随分前だが実際の運営してるモバマスでも言葉選んでちゃんと送ったら
とても丁寧な回答来たことあったな
この対応はえらいな
後は実装されるかどうかだがw
サイゲはちゃんとした返事してくれるから嬉しい
サイゲはこういう対応やサプライズや3D技術が凄いっていうイメージ(グラブルとウマ娘しかやってないが)
グラブルのバレンタインチョコ(キャラに対してチョコを買うとイラストと返事が届く)みたいなのがウマ娘にも出たら嬉しいなぁ
グラブルのバレンタインはファンが自主的にやってたのをシステム化した流れだからな
ウマ娘でもってのはなかなか難しいかもしれん
サイゲはこういう対応やサプライズや3D技術が凄いっていうイメージ(グラブルとウマ娘しかやってないが)
グラブルのバレンタインチョコ(キャラに対してチョコを買うとイラストと返事が届く)みたいなのがウマ娘にも出たら嬉しいなぁ
なんか1回しか送信してないのに2回送ってることになってる…すまん
俺も「ミュートし忘れで電車の中でいきなり \サイゲームス‼︎/ はテロなのでスタートは起動音みたいな感じにして下さい」って送ろうかな
それは送らなくていい!
頑張ってマナーモードにする意識つけよ🤐
昔、割と大手の別のゲームであんまり使われないキャラの効果がわかりにくくて運営に質問のメール送ったら設定ミスが発覚して次のアップデートで修正されてお礼の連絡来たことある
ふーん、やるじゃんサイゲさん
シチーさんこんなとごろで何やってるンですかぁ
目覚まし入手増やすとしたら、どうするのがいいのか
①イベント報酬で目覚まし枠を増やす
②単純にショップ(限定含む)の販売数増やす
③デイリーミッション報酬に加える
育成レース報酬のレア枠に目覚まし入れよう
デイリーガチャ導入して、そこにって案はどうか?
デイリーガチャの要望は出したことはある、勿論マニーとかサポポとかでいいからって感じで
デイリーレースで短距離か長距離作ってその報酬を目覚まし時計にしてくれって送った
アオハルやURAファイナルズのクリア報酬で目覚まし時計くれるようになったらあっちで周回する意味も増えてくるけど…そんな回りくどいことせずにマニーで売れって言われそう
そもそも返事返ってきたことないから驚いた
不具合関係のも2回ぐらい無視されてるし、そういう運営なんだと思ってた
「お問い合わせ」から送るなよ!
運営が意見や要望を受け付けてるのは「ご意見BOX」で、
そこには「個別のご案内は行っておりません」と明記されてるぞ。
一件一件に返信するのはさすがに負担がかかりすぎるからね。
丁寧な文章でも、お問い合わせから要望を送るのは運営に迷惑だと思う
俺もこれは思った。
お問い合わせはゲームが落ちたり進行不能になったりする不具合とかを報告する際に、発生状況とかを詳しくやりとりするために専用の担当者がより詳しく応対しているもので、単にこう改善して欲しいという要望はご意見BOXに送るべき。
そりゃあ送る側からしたら丁寧な返事がもらえて満足かもしれないが、それは他のユーザーが不具合等に対応してもらえるリソースを奪っている迷惑行為。
喩えていうなら、スーパーでレジ打ち係を捕まえて、お前の店の品ぞろえはさぁ…みたいな話をしはじめて、他の買い物客の会計を待たせているみたいなもの。
店員は客を邪険にできないから、丁寧に応対するだろうけど、客側が調子に乗ってそういうことを続けるようなら、いずれ「こっちに言うなボケ!」っていう返しになっても文句は言えないぞ。
それでこの店の接客はなってないとか言い出すのは筋違いだ。
とりあえず二人とハートマークいれてる奴が問い合わせ機能について知らない事は伝わった
自分のIDやら稼働環境書いた上で送る問い合わせの奴には
送る問い合わせ文章の設定を「要望、意見」を選択して送れるようになってるんやで
他にも現状の「仕組み」についての問い合わせ項目もあるしな
、
そりゃ送る時に関係ないトラブル関連や不都合選択して送るのなら文句言うべき事なのかもしれんけど内容が違うだろうと
けど向こうが要望や意見の項目設定できるようにしるんだから
それで送るのはリソースガーって中々ギャグの反応やぞ
あとプレイしてるかどうかも分からんこっちの情報何も無しのボックスで要望するより
要望意見はこっちの情報選択した上で送る要望項目の問い合わせの方が重要視されると思うぞ
、
コミュ障だから意見箱に投げてるわ
メールにここまで丁寧に対応するなら、意見箱も目くらい通してるだろう多分
儲かっているからクレーム担当なら簡単に増やせる
問題はゲームの中身を改善する人間は増やしたところで良くなるとは限らないところ
コールセンターのバイトでメール返信業務も経験ある
コピペでいいけど暇な時はできるだけ長文にしたり縦読み入れたりしてたで
サミタ運営に見せてやりたいわ
目覚まし不足は「問題」ではない件
俺は別ゲームで問い合わせした時に「おま環」の一言で切り捨てられたからサイゲの問い合わせにあんまいい思い出ないな
その直前までDMMの方がかなり懇切丁寧に解決法探しに付き合ってくれたうえで、サイゲの問い合わせフォームを紹介された結果だっただけに余計に
シャドバのなりきりメール送ったらノリの良い返信してくれたみたいな話を何度か聞いたわね
ちなみにプリコネのほうも要望に対してこれぐらい丁寧な返信メールがくる
ネット時代だし晒すやついるから回答には気を使うでしょ
ウマ箱2の引換券について問い合わせした時のこと思い出したわ
あの時もすごく丁寧な文章が返ってきた
毎日数十個使うような育成してたらそらすぐなくなるわ
競馬と同じや、自分の中で上限決めて動きなはれ
他のコメントにも書いてあるけど、ただの要望をご意見BOXではなく問い合わせに送るのは筋違いで迷惑行為だと思うので、あまり美談みたいに取り上げないでほしかったな。
問い合わせのページ見ればわかるけど問合せ内容を選ぶタブに要望があるから
別に要望を送ること自体は間違いではないんだぞ
バンナムもこれくらい丁寧ならいいんだが
こマ?昔コナミに電話した時の塩対応録音しとけばよかった
こっちはユーザーから色々不満が出て、それでも売上高くて運営が一番慢心してるであろう時期に意見送ったけど、何も返信なかったわ
散々言われているが、どんな文面で送ったんだ?
運営が慢心してる時期とか書いてるあたり、碌な物じゃ無かったのは想像できるが
丁寧な対応なのは素晴らしいけど、こういう返信が欲しいからって問い合わせするのは止めようね
サイゲは丁寧な文章なら割とちゃんと返ってくる
お空も兼業してそっちで某ロペの調整に丁寧な文句送ったら丁寧に返ってきたし
何回か問い合わせてるけど,ほぼテンプレみたいな文章しか返ってこんわ
別にそれで困ったことはないけどさ
確率とかレースの展開みたいなFAQに載ってるのは大体その内容で返ってくるぞ
後はアクセス障害とかの大規模障害だと、名乗りとか無しの自動返信っぽいやつ
まあ何にせよ中身見て返信内容決めてるだろうから半年毎ぐらいに改善してって欲しいわ
目覚ましに関しては新シナリオを遊んでもらうトリガーにもなるなとは思う
目覚まし使わない縛りプレイもしてみたけどできなくはないが事故るときは事故るし窮屈
マニー足りない問題、靴多すぎ問題など、対応してくれたわけだからそのうち目覚ましも増えてると思う
返信がいらないタイプのご意見BOXに言葉を選んで言うだけ言っておくのは大事かもしれない
多くの人が感じていることなら、そのうち良アプデとなって帰ってくるかも?
目覚まし不足育成ニキたちは1日に何回育成してるんや…?
1日1回育成ワイ今日も目覚ましが増えていく。
少ない日は5、多い日は10~15くらいや
サイゲは返信毎回ていねいだから好き
わいも1年前に課金したのにジュエルが消えてる!!!
って要望出したらめっちゃ丁寧にDMM版とスマホ版では管理が違うって教えてくれたで
その後お礼のメール送付したら、ちゃんとその返事もくれた
こういうところよ
アホな使い方して、でもジュエルは使いたくないって…
ゲェジじゃん
こういうのってネットに上げるなって規約があるはずだし
それを取り上げるこのサイトもどうなん
特に規約はないしこれでサイゲの評価が上がるなら良い事だろ
どうなんとかいう前にあるかないかくらい自分で確認したら?
少し拙い文章の方が温かみを感じる、ということはないか?
同感や。※32にも連投してるし人間性がちょっとなって感じや。
そんな奴に「俺様の要望通りになった」なんて成功体験を与えたら大変なことになるな。
こういう返答返ってきてるの見ると運営の対応も良いが送った側も努めて冷静に丁寧に要望送ったんだろうなぁとも思う
カレンチャンの日常会話が1つしかでてこないのってバグかな?
カレンチャン持ってないからホームに置いてるわけでもないし
誰か教えてくれー
なお緩和するとは言ってない
ここまで出来るからサイゲは超一流企業になれてるんだよな
こんな丁寧なレス貰えるのか…
要望送りたくなってきたわ
同じような要望出したのに返答こない(・ω・`)
ある程度要望やご意見として扱ってもらうには
こっちのレベルもあげないとだめみたいや
「ネットで愚痴るくらいなら直接要望を送れ」は正論だけど
それはそれとして、ネットで愚痴ぐらい言っても良いやろ
愚痴で止める気ならそうだけどね
顔を真っ赤にして〇〇しろと連日騒いでるようなのはここでやらずに要望送れよってなる
まあ、同意が欲しいだけなのかもしれないけどさ
昔々マキラ関連で流石に扱い酷いんじゃねって送ったら滅茶苦茶丁寧に送られてきたの思い出したわ
イキリクレーマー顔真っ赤で芝
グラブルでもあった流れだけど、
丁寧な人が丁寧な質問を送る→丁寧な返信が来る→嬉しかったので晒してしまう
↓
更に丁寧すぎて工数かかってる様な返信が話題(キャラ語使ってる文章とか)になり、意味も無く送る人が増える
↓
変わった文章の返信が欲しいだけで送る人、また丁寧な文章の晒しを見て「(あんなに丁寧な対応してるという事は)検討させて頂きます=やるって言ってたやんけ!見た事あるぞ!嘘言ってたのか!」と曲解するのが増える
結果的にテンプレ返信だけしか出来ない状況になっていくんだよな。どんなに丁寧な対応してもガチで知能低いのが一定層いて、曲解でキレて広めるんだもん
ここはこういう荒れそうな話題はまとめないと思っていたんだが
いい話かと思ったら ただの迷惑ちゃんだった メールとか電話は止めようね^^
こうやってすぐなんでもかんでも晒すよな今の連中って
サイゲは凸や対人なんかで課金圧強めだから一部から鬼のように嫌われてるけど、その分ユーザーフレンドリーというか逃がさない工夫も尋常じゃないよね
無料ガチャや石だけ配ってハイ終わり!ではなく細かい要望にも答えて利便性向上のアプデもわりと定期的にやってる
UIが優秀で動作が軽いのも他と差別化出来る程度には段違い
金にならない部分が金になるというのをよくわかってる
「~と思いました。」のあたりレポート課題に対して感想文書いてきちゃう学生みはあれど、丁寧に返信しようと努力した結果なのでヨシッ!
「~と思いました。」のあたりレポート課題に対して感想文書いてきちゃう学生みはあれど、丁寧に返信しようと努力した結果なのでヨシッ!
グラブルの誕生日ボイスにバグあって問い合わせしたら誕生日期間を俺だけ4日伸ばしてくれたサイゲは良いゾ。
こういうので丁寧な文章が返ってこなかった(or返信すらなかった)とか言ってる連中ってまず「自分の文章」がまともな日本語だったかどうかを検証するところから始めればいいのにな
俺も問い合わせしたらこの人から返信きて対応が丁寧すぎてニッコリしたわ
いい人雇ってんなサイゲ
ある程度のひな型があるんだよ
そこに当てはめながら長文にしていく
まずは相手の育成状況を褒める
そして一緒の立場になりながら考えている感じを出す
SSRイクノディクタスが余りにも弱すぎて、ぱかLIVEでのサポカプレゼンコーナーが大荒れした時、流石に何とか上方修正出来ないか要望送ったよ……
でも、テンプレメールすら返って来なかったぞ……
俺もアカウント復旧について、藁にもすがる思いで送った時はどう見てもテンプレには見えない丁寧な文章でメールが来てビビったな
こんな状況に陥った自分が悪いからと思って、「お手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございません」とか文面に入れたからだったのかな
自分、フラワーナイトガールの運営さんにユーザー的に改善して欲しい操作系とか2回ほど要望したら、早い段階で改善してくれてマジで意見って大事やなと思ったわ。 特に煩わしかったキャラ強化簡略の要望の実装は素晴らしいかったよ。
ガチで要望詰めるだけ詰めてぎつぎつに送ってたわ ごめん
でも400字はちょっと少ないんだよ